{"id":3,"date":"2024-10-29T18:54:02","date_gmt":"2024-10-29T18:54:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mayowa.ch\/?page_id=3"},"modified":"2025-10-11T06:12:24","modified_gmt":"2025-10-11T06:12:24","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mayowa.ch\/en\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2edb00be elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2edb00be\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" id=\"xs_cta_style_8\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-75bb4582\" data-id=\"75bb4582\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41e9b987 elementor-widget elementor-widget-elementskit-heading\" data-id=\"41e9b987\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"elementskit-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" ><div class=\"ekit-heading elementskit-section-title-wraper text_left   ekit_heading_tablet-   ekit_heading_mobile-\"><h2 class=\"ekit-heading--title elementskit-section-title\">Privacy policy<\/h2><div class=\"ekit_heading_separetor_wraper ekit_heading_elementskit-border-divider ekit-dotted\"><div class=\"elementskit-border-divider ekit-dotted\"><\/div><\/div><h3 class=\"ekit-heading--subtitle elementskit-section-subtitle\">\n\t\t\t\t\t\tData protection and security are very important to us. Find out more about our security measures here. \n\t\t\t\t\t<\/h3>\t\t\t\t<div class='ekit-heading__description'>\n\t\t\t\t\t<div class=\"nested__widget\">\n<div class=\"page-container\">\n<div class=\"content-container\">\n<div class=\"c-rt--default\">\n<p>Mayowa Travel KLG (\u2018we\u2019) is responsible for collecting and processing your personal data in connection with its activities. Our job is to offer our customers a comprehensive range of travel services.<\/p>\n<p>In this privacy policy, we explain how we process your personal data and how you can control and manage it. Our data processing may be covered by further privacy notices, such as those contained in the General (Travel) Terms and Conditions, or may be apparent from the circumstances or regulated by law.<\/p>\n<p>This privacy policy complies with the requirements of Swiss data protection law and, where applicable, the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-35a0e01b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"35a0e01b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2dfa4285\" data-id=\"2dfa4285\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22873e23 elementor-widget elementor-widget-elementskit-accordion\" data-id=\"22873e23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"elementskit-accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ekit-wid-con\" >\n        <div class=\"elementskit-accordion accoedion-primary\" id=\"accordion-69e83519e8e95\">\n\n            \n                <div class=\"elementskit-card active\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-0-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-14514dc69e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-14514dc69e83519e8e95\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"Collapse-14514dc69e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Are you affected by this notification?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-14514dc69e83519e8e95\" class=\"show collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-0-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung gilt f\u00fcr Sie, wenn Sie:<\/p><div class=\"collapse__content is-active\"><div class=\"collapse__content-wrapper\"><div class=\"c-rt--default\"><ul><li>einer unserer Kunden sind oder in einer vertraglichen Beziehung zu uns stehen;<\/li><li>ein Mitreisender einer unserer Kunden sind.<\/li><li>sich f\u00fcr unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren und uns daher Ihre personenbezogenen Daten zur Verf\u00fcgung stellen (z.B. in einer Agentur, auf unseren Webseiten und Apps oder bei Veranstaltungen), damit wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen k\u00f6nnen.<\/li><\/ul><p>Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen zur Verf\u00fcgung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass sie diese \u00fcber die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten informieren und auffordern, diese Datenschutzerkl\u00e4rung zu lesen. Wir werden sicherstellen, dass wir dies ebenfalls tun, wann immer es m\u00f6glich ist (z. B. bei Vorliegen der Kontaktdaten der betreffenden Person).<\/p><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-35c8fe469e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-35c8fe469e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-35c8fe469e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">How can you control our processing of your personal data?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-35c8fe469e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>You have rights that enable you to effectively control your personal data and the way we process it. Below, we explain your rights in relation to your personal data.\u00a0<\/p><p>If you wish to exercise the rights listed below, please submit a request by email to info@mayowa.ch or by post to the following address: Mayowa Travel KLG, Hinterdorfstrasse 59, 5246 Scherz.<\/p><p>If you have any questions regarding the use of your personal data within the scope of this privacy policy, please direct them to the following address: info@mayowa.ch<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-c29457c69e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-c29457c69e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-c29457c69e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">For what purpose and on what legal basis do we use your personal data?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-c29457c69e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <div class=\"collapse__content is-active\"><p>\u00a0<\/p><div class=\"collapse__content-wrapper\"><div class=\"c-rt--default\"><h3>3.1. Vertragsabwicklung und berechtigtes Interesse<\/h3><p>In this section, we explain the purpose for which we process your personal data and the legal basis on which we do so. We primarily use your personal data to perform a contract to which you are a party or to take pre-contractual measures at your request. However, we may also process your personal data to fulfil our legitimate interests or those of third parties.<\/p><p>Your personal data will be processed in particular if this is necessary for the conclusion or fulfilment of a contract in order to:<\/p><ul><li>einen (Reise-)Vertrag mit Ihnen abschliessen. Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten verarbeiten, um Sie als neuen Kunden zu registrieren, einen Vertrag abzuschliessen und diesen mit Ihnen zu erf\u00fcllen;<\/li><li>Ihnen Produkte und Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die Sie im Rahmen des jeweiligen Vertrags erworben haben;<\/li><li>die Abrechnung, Rechnungsstellung und das Inkasso durchzuf\u00fchren;<\/li><li>Ihnen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Durchf\u00fchrung einer Reise zu erbringen;<\/li><li>f\u00fcr Versicherungszwecke;<\/li><li>Beratungsleistungen anzubieten;<\/li><li>im Bedarfsfall in Schwierigkeiten w\u00e4hrend der Reise Hilfe leisten zu k\u00f6nnen;<\/li><li>Ihnen einen Zugang zu unseren digitalen Plattformen zu verschaffen. Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere digitalen Plattformen zu verschiedenen Zwecken nutzen (z. B. zur Verwaltung Ihrer pers\u00f6nlichen Informationen oder um Zugang zu Reiseinformationen zu erhalten);<\/li><li>um Zugang zu unseren R\u00e4umlichkeiten und Anlagen zu gew\u00e4hren. Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie uns in unseren R\u00e4umlichkeiten besuchen, um eine angemessene Zugangs- und Sicherheitskontrolle durchzuf\u00fchren;<\/li><li>um mit Ihnen zu kommunizieren. Wir k\u00f6nnen personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen, wenn Sie uns um Informationen \u00fcber unser Unternehmen oder unsere Dienstleistungen bitten oder wenn der Vertrag aktualisiert werden muss;<\/li><li>Ihre Anfragen zu beantworten und Sie zu unterst\u00fctzen;<\/li><li>die Aufl\u00f6sung des Vertrages zu verwalten.<\/li><\/ul><p>Wenn wir eine Verarbeitungst\u00e4tigkeit auf ein berechtigtes Interesse st\u00fctzen, w\u00e4gen wir dieses Interesse gegen Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten ab, um sicherzustellen, dass sie in einem angemessenen Verh\u00e4ltnis stehen. Im Rahmen unserer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit als Reiseanbieter verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auch um:<\/p><ul><li>unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln;<\/li><li>die Cybersicherheit zu verbessern, unsere Plattformen und Websites zu verwalten und die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten;<\/li><li>Einf\u00fchrung von IT-L\u00f6sungen umzusetzen;<\/li><li>Wartung von IT-Systemen im laufenden Betrieb durchzuf\u00fchren;<\/li><li>die Automatisierung und Effizienz unserer betrieblichen Abl\u00e4ufe und unserer Kundendienstleistungen zu verbessern (z. B. automatisches Ausf\u00fcllen von Beschwerden, Nachverfolgung Ihrer Anfragen und Verbesserung Ihrer Zufriedenheit auf der Grundlage personenbezogener Daten, die w\u00e4hrend unserer Interaktionen mit Ihnen erhoben werden, z. B. Telefonaufzeichnungen, E-Mails oder Chats);<\/li><li>die Geltendmachung rechtlicher Anspr\u00fcche und Verteidigung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und beh\u00f6rdlichen Verfahren erm\u00f6glichen;<\/li><li>Wettbewerbe, Werbeaktionen zu organisieren und die Meinungsumfragen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuf\u00fchren.<\/li><\/ul><h3>3.2. Werbung und Marketing<\/h3><p>If you are a customer and unless you object, we may send you offers for our products and services. We ensure that these commercial offers relate to products or services that are relevant to your needs and complement the offers you have already taken advantage of. You can object to this at any time.<\/p><h3>3.3. Einwilligung<\/h3><p>F\u00fcr bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten werden wir Sie gezielt informieren und um Ihre Einwilligung bitten. Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.<br \/>Insbesondere bitten wir Sie um Ihre Einwilligung f\u00fcr:<\/p><ul><li>Die \u00dcbermittlung von besonders sch\u00fctzenswerte Personendaten an Dritte;<\/li><li>Eine massgeschneiderte Anpassung unserer Angebote und Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage eines komplexen Profils, um Ihre Bed\u00fcrfnisse und Ihr Verhalten vorherzusagen;<\/li><li>alle elektronischen Angebote f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen, die nicht denen \u00e4hneln, die Sie erworben haben, oder f\u00fcr Produkte und Leistungen von unseren vertrauensw\u00fcrdigen Partnern.<\/li><\/ul><p>Bei Bedarf k\u00f6nnen wir Sie um weitere Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.<\/p><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-f0f54c169e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-f0f54c169e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-f0f54c169e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">What types of personal data do we collect?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-f0f54c169e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <div class=\"collapse__content is-active\"><p>\u00a0<\/p><div class=\"collapse__content-wrapper\"><div class=\"c-rt--default\"><p>Wir sammeln und verwenden Ihre pers\u00f6nlichen Daten, d. h. alle Informationen, die Sie identifizieren oder die es erm\u00f6glichen, Sie zu identifizieren.<\/p><p>Abh\u00e4ngig von der Art des Produkts oder der Dienstleistung, die wir Ihnen anbieten, und den Interaktionen, die wir mit Ihnen haben, sammeln wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten \u00fcber Sie:<\/p><ul><li>Kontaktinformationen, (private oder berufliche) Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;<\/li><li>Pers\u00f6nliche Angaben, z.B. Geschlecht, Geburtstag und Alter, Familienstand, Nationalit\u00e4t, Passangaben, usw.;<\/li><li>Lebensstil, z.B. Hobbys und Interessen, Reisen;<\/li><li>Angaben zu Reisen, wie Reisedaten, Reiseroute\/Destination, Fluggesellschaft, Hotel, Preis, Kundenw\u00fcnsche, Informationen \u00fcber Ihre Mitreisenden, Vielfliegerprogramme, usw.;<\/li><li>Gesundheitsdaten, z.B. Angaben \u00fcber gesundheitsbedingte besondere Bed\u00fcrfnisse oder Erkrankungen und Unf\u00e4lle w\u00e4hrend einer Reise;<\/li><li>Finanzangaben, z.B. Zahlungsinformationen, Kreditkartennummer, Kontoangaben;<\/li><li>Daten \u00fcber Ihre Gewohnheiten und Pr\u00e4ferenzen, in Bezug auf die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen (z.B. Essensw\u00fcnsche);<\/li><li>Daten aus unseren Interaktionen mit Ihnen, z. B. Ihre Kommentare, Vorschl\u00e4ge, Bed\u00fcrfnisse, die w\u00e4hrend unseres Austauschs mit Ihnen pers\u00f6nlich in unseren Standorten und w\u00e4hrend der telefonischen Kommunikation (Gespr\u00e4chsnotiz oder Gespr\u00e4chsaufzeichnung), der Kommunikation per E-Mail, Chat, Chatbot, dem Austausch auf unseren sozialen Medien und Ihren eventuellen Beschwerden gesammelt wurden. Ihre Verbindungs- und Trackingdaten (z.B. erhoben \u00fcber Cookies f\u00fcr nicht werbliche oder analytische Zwecke auf unseren Websites), Online-Dienstleistungen, sonstigen Anwendungen;<\/li><li>Daten \u00fcber Ihre Ger\u00e4te (Mobiltelefon, Computer, Tablet, usw.), wie IP-Adresse, technische Daten und eindeutige Identifizierungsdaten;<\/li><li>Personalisierte Anmeldedaten oder Sicherheitsmerkmale, die verwendet werden, um Sie mit der Website und den Apps von uns zu verbinden.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-4-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-d9162c969e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-d9162c969e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-d9162c969e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">From whom do we collect personal data?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-d9162c969e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-4-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Personenbezogene Daten erheben wir in der Regel direkt von Ihnen. Wir k\u00f6nnen sie aber auch aus anderen Quellen erheben.<\/p><div class=\"collapse__content is-active\"><div class=\"collapse__content-wrapper\"><div class=\"c-rt--default\"><p>Manchmal erheben wir Daten aus \u00f6ffentlichen Quellen:<\/p><ul><li>Ver\u00f6ffentlichungen\/Datenbanken, die von offiziellen Beh\u00f6rden oder Dritten zur Verf\u00fcgung gestellt werden (z.B. das Schweizerische Handelsamtsblatt oder das Handelsregister);<\/li><li>Websites\/Auftritte in sozialen Medien von juristischen Personen oder Firmenkunden, die Informationen enthalten, die Sie offengelegt haben (z. B. Ihre eigene Website oder Ihr Auftritt in den sozialen Medien);<\/li><li>\u00f6ffentliche Informationen, z.B. Informationen aus den Medien.<\/li><\/ul><p>Wir erheben auch personenbezogene Daten von Dritten:<\/p><ul><li>von unseren Kunden (z.B. als Mitreisende);<\/li><li>von unseren Gesch\u00e4ftspartnern (z.B. Touroperator, Leistungserbringer im Ausland);<\/li><li>von Dritten wie Kreditauskunfteien und Agenturen zur Betrugsbek\u00e4mpfung;<\/li><li>von Adressrecherchedienstleistern, die selbst daf\u00fcr verantwortlich sind, dass sie die relevanten Informationen auf rechtm\u00e4ssige Weise erheben.<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-5-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-4b91dc469e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-4b91dc469e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-4b91dc469e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">To whom do we disclose your personal data and why?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-4b91dc469e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-5-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <div class=\"collapse__content is-active\"><p>\u00a0<\/p><div class=\"collapse__content-wrapper\"><div class=\"c-rt--default\"><p>Um einige der in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung beschriebenen Zwecke, insbesondere die Durchf\u00fchrung einer Reise, zu erf\u00fcllen, k\u00f6nnen wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an andere weitergeben. Dies k\u00f6nnen die folgenden sein:<\/p><ul><li>Unsere Leistungstr\u00e4ger im Reiseland (z. B. Agenturen, Reiseleitung, Hotelreservierung, Transfer- und Exkursionsdienstleistung), Transportdienstleister (Fluggesellschaft, Zug, Autovermietung, usw.) und Unterkunftsbetreiber (Hotel, Herbergen, usw.);<\/li><li>Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Vertrieb sowie Marketing);<\/li><li>bestimmte regulierte Berufsgruppen wie Rechtsanw\u00e4lte, Notare oder Wirtschaftspr\u00fcfer, wenn dies unter bestimmten Umst\u00e4nden (Rechtsstreitigkeiten, Rechnungspr\u00fcfung usw.) erforderlich ist sowie an unsere Versicherer;<\/li><li>Partner zur Durchf\u00fchrung von Werbung, Markt- und Meinungsforschung;<\/li><li>Partner zur Unterst\u00fctzung bei der Aufkl\u00e4rung von Straftaten (z.B. Betrug), Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen;<\/li><li>Beh\u00f6rden und amtliche Stellen (z.B. Finanzbeh\u00f6rden, Botschaften des Ziellandes) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder beh\u00f6rdlichen Verpflichtung (z.B. Aufbewahrungspflichten, Visa Einholung, Einholen von Einreisebestimmungen).<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-6-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-a60304369e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-a60304369e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-a60304369e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">International transfer of personal data<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-a60304369e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-6-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Bei internationalen \u00dcbermittlungen aus der Schweiz und dem Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum (EWR) in ein Nicht-EWR-Land (Drittland) kann es zur grenz\u00fcberschreitenden \u00dcbertragung Ihrer personenbezogenen Daten kommen. Sie m\u00fcssen insbesondere mit der \u00dcbermittlung Ihrer Daten in ihre Reisel\u00e4nder rechnen. Aber auch in L\u00e4nder Europas, der USA und weltweit, wo sich die von uns benutzten Dienstleister und Leistungstr\u00e4ger befinden. Hat der ED\u00d6B oder die Europ\u00e4ische Kommission anerkannt, dass ein Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau bietet, k\u00f6nnen Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage \u00fcbermittelt werden.<\/p><p>Bei \u00dcbermittlungen in ein Drittland, dessen Schutzniveau vom ED\u00d6B und von der Europ\u00e4ischen Kommission nicht als angemessen anerkannt wurde, st\u00fctzen wir uns entweder auf eine f\u00fcr die jeweilige Situation geltende Ausnahmeregelung (z. B. wenn die \u00dcbermittlung zur Erf\u00fcllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist) oder wenden eine der folgenden geeigneten Garantien an, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gew\u00e4hrleisten:<\/p><ul><li>vom ED\u00d6B und der Europ\u00e4ischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;<\/li><li>verbindliche interne Datenschutzvorschriften.<\/li><\/ul><p>Um eine Kopie dieser Garantien oder Informationen dar\u00fcber zu erhalten, wo diese erh\u00e4ltlich sind, k\u00f6nnen Sie einen schriftlichen Antrag gem\u00e4ss Ziffer 2 stellen.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-7-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-6a7f9fa69e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-6a7f9fa69e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-6a7f9fa69e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">How long do we retain your personal data?<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-6a7f9fa69e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-7-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>We will retain your personal data for as long as necessary to fulfil our contractual obligations and comply with applicable laws and regulations, or for any other period necessary to satisfy our legitimate business interests, such as proper accounting and responding to legal claims or regulatory inquiries.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-8-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-0a20f8769e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-0a20f8769e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-0a20f8769e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Data security<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-0a20f8769e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-8-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <div class=\"collapse__content is-active\"><p>\u00a0<\/p><div class=\"collapse__content-wrapper\"><div class=\"c-rt--default\"><p>We use appropriate technical and organisational security measures to protect your personal data stored with us against manipulation, partial or complete loss and unauthorised access by third parties (e.g. encryption of data transmission, access controls, etc.). Our security measures are continuously improved in line with technological developments.<\/p><p>We take reasonable precautions to protect your data. The transmission of information via the internet and other electronic means always involves certain security risks, and we cannot guarantee the security of information transmitted in this way.<\/p><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card\">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-9-22873e23\">\n                        <a href=\"#collapse-e91e6e669e83519e8e95\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-e91e6e669e83519e8e95\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-e91e6e669e83519e8e95\">\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">Cookies, tracking and data collection when using the website<\/span>\n\n                            \n                                <div class=\"ekit_accordion_icon_group\">\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-right-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"icon icon-down-arrow1\"><\/i>                                    <\/div>\n                                <\/div>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-e91e6e669e83519e8e95\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-9-22873e23\" data-parent=\"#accordion-69e83519e8e95\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>We typically use cookies and similar technologies on our websites and apps to identify your browser or device. 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Wir empfehlen Ihnen, die neueste Version dieses Dokuments online einzusehen. Wir werden Sie \u00fcber unsere Website oder \u00fcber unsere \u00fcblichen Kommunikationskan\u00e4le \u00fcber \u00c4nderungen informieren.<\/p><\/div><\/div><\/div>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                                        <\/div>\n    <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datenschutzerkl\u00e4rung Datenschutz und -sicherheit wird bei uns gross geschrieben. Hier erfahren Sie mehr \u00fcber unsere Sicherheitsvorkehrungen. Mayowa GmbH (\u00abWir\u00bb) ist als Datenverantwortliche f\u00fcr die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit ihren Aktivit\u00e4ten zust\u00e4ndig. 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